你是一名法院的工作人员，有一天下班了，同事都走了，剩你一个人，这时有一个人来访，说你同事办理的一起案件办得不公正，你如何处理？

【题目】你是一名法院的工作人员，有一天下班了，同事都走了，剩你一个人，这时有一个人来访，说你同事办理的一起案件办得不公正，你如何处理？

【参考解析】

　　作为一名法院工作人员，不管是上班时间还是下班时间，遇到群众反映问题，即使案件并不是我办理的，我没有最终处理权，我也必须对群众问题进行及时有效的处理，维护法院公平、正义的形象。因此，针对题中情况，我会如下处理：

　　首先，我会热情接待这位来访者，告知来访者他的心情我很理解，作为法院工作人员，我们也一定会维护每一位公民的合法权益。

　　其次，认真倾听他反映的情况，请他详细叙述一下案件有关情况和处理情况，如果有必要的话我会适当的做相应记录。

　　再次，我会告知来访者，按照审判原则：法院在审判活动中，独立行使审批权，不受其他组织和个人的干涉。这个案件并不是由我处理的，我不能干涉案件的处理。如果他确实对审判有异议，按照程序，可以在明天我单位办公时间找庭长反映相关情况。

　　又次，在这个事情结束后，我会将有关情况向同事做相应的说明，并将当时做的一些记录给同事看，便于同事做好后续处理工作。

　　最后，这件事也给我做了一个提醒，作为司法工作人员，我们是维护社会公平正义的最后一道关卡，我们在审理案件，做案件说明过程中必须时刻保持严谨的态度，还公众以公平。

  
　　【题目】一些农村父母外去打工，留在家里的孩子有的不上学，有的上网，有的贪玩在水里溺死，如果你是一名公务员，怎么看？
　　【参考答案】
　　随着社会的不断发展，农村中越来越多的青年人选择到城市去工作，为城市的发展贡献了自己的力量，但是随之也产生了很多问题，留守儿童就是其中一个受到社会各界广泛关注的问题。
　　第一，很多留守儿童的成绩并不是很理想，这主要是由于这些孩子缺少家庭对功课的辅导以及学习自控力较差所造成的。绝大部分的留守儿童都没有家人督促其学习，使得其在学习过程中遇到问题却不能及时解决，同时他们普遍年龄较小没有学习自控能力，在放学之后若没有家人监督就会【查看全文】

       【题目】你是一名新的公务员，领导和同事都有不同的专业背景、个性兴趣、你怎么做才能处理好跟他们的关系，得到支持和帮助。
　　【题型分类】人际沟通类
　　【思路点拨】此题为常规人际题，重点把握身份和原则
　　【参考解析】
　　1、作为新公务员要有积极心态，了解单位情况，主动融入集体。
　　2、对领导同事要尊重，无论何种专业背景，何种个性兴趣，作为新人都要尊重对方，要想获得别人的尊重首先要尊重别人。
　　3、积极了解领导同事的专业背景，本着谦虚谨慎的态度，多向领导同事请教和学习。在工作中遇到问题时，要有针对性地找到具有相应专业背景和工作经验的领导同事请教。
　　4、了解领导和同事个性兴趣，在工作之余多主动与领导同事交流。交【查看全文】

  
　　【题目】一些农村父母外去打工，留在家里的孩子有的不上学，有的上网，有的贪玩在水里溺死，如果你是一名公务员，怎么看？
　　【参考答案】
　　随着社会的不断发展，农村中越来越多的青年人选择到城市去工作，为城市的发展贡献了自己的力量，但是随之也产生了很多问题，留守儿童就是其中一个受到社会各界广泛关注的问题。
　　第一，很多留守儿童的成绩并不是很理想，这主要是由于这些孩子缺少家庭对功课的辅导以及学习自控力较差所造成的。绝大部分的留守儿童都没有家人督促其学习，使得其在学习过程中遇到问题却不能及时解决，同时他们普遍年龄较小没有学习自控能力，在放学之后若没有家人监督就会选择玩耍而不完成作业。
　　第二，监护人和代监护人的自身综合素质普遍较低。大多的留守儿童是和孩子的爷爷、奶奶及外公、外婆或者其他亲属一起生活，他们一般文【查看全文】

        【题目】如果你是一名新入职人员，同事认为你资历浅，不重视你并与你产生矛盾，你怎么解决？
　　【题   型】人际关系
　　【注意要素】
　　刚刚加入一个新团队，面对新环境、新人事，当然会出现许多新情况。新人的成长和进步不是一帆风顺的，总会出现磕磕碰碰。当问题出现的时候，一定要多学会换位思考，不能脱离实际生活而凭空说大话，也不能片面拔高，对面说“假话”。学会用智慧破解僵局，用真诚化解被动。
　　【参考答案】
　　刚刚加入一个新团队，同事之间还不够熟悉，彼此之间缺乏了解，同事认为我资历浅，不重视我，是非常正常的现象。我应该摆正心态，既要正视这种状况，主动去淡化这种陌生感，又不能过分地张扬，而是【查看全文】

   【题目】你是一名心进职员你所在的编制，科长不服镇长，镇长看不惯科长，你作为一个职员你会怎么做！ 【参考答案】 同事之间的矛盾要看什么样的矛盾。工作矛盾还是私人矛盾?当然，不管是工作矛盾还是私人矛盾都离不开一个交谈。但是这两种矛盾的处理方式就不一样了。 不管和同事之间发生了什么的矛盾，首先都要查找自己的不足，不能一味地强调和坚持自己是正确的，对方是错误的。争吵的焦点问题，谁的观点都是有一定道理的，也就是说你们各自的观点都会有正确的一部分，和错误的一部分。当然也不排除有些人喜欢钻牛角尖。 但我相信你不是这样的人，因为你能把问题发布到网上，也就是把问题摆到了桌面上了，这是一个很好的心态。 如果是因为工作上面的问题产生了不同的观点，你把自己的观点在反复梳理一遍，看看是不是自己疏忽了什么?查找一下自己的原因，是不是自己的观点存在着什么问题。 如果是因为生活上面的就好办多了，私【查看全文】